Ein neues Update für Mitglieder des Xbox Insider-Programms sorgt derzeit für Probleme. Nutzer, die die Alpha- oder Alpha-Skip-Ahead-Version installiert haben, berichten, dass ihre Konsole auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde. Dabei gehen gespeicherte Profile, Quick-Resume-Daten und individuelle Konsoleneinstellungen verloren.
Besonders ärgerlich: Das Update ist für Insider verpflichtend und lässt sich nicht umgehen. Auf Plattformen wie Reddit häufen sich Beschwerden, in denen Nutzer fordern, das Update zurückzuziehen. Eine offizielle Stellungnahme von Microsoft gibt es bislang nicht.
Ein positiver Aspekt ist, dass lokale Speicherstände der Spiele offenbar nicht betroffen sind. Dennoch kritisieren viele Nutzer, dass das Problem bereits seit mehr als 18 Stunden bekannt sei, ohne dass eine Reaktion von Microsoft erfolgt sei. Insider Gaming hat eine Anfrage an das Unternehmen gestellt, jedoch bisher keine Antwort erhalten.